In deze e-learning leer je hoe je het juiste communicatiekanaal en de juiste toon (formeel of informeel) kiest voor werk of stage. Dit is de eerste e-learning uit de reeks korte e-learnings bij DigComp Pijler 2, deze e-learning is voor competentie 2.1.

De e-learning bestaat uit een introductie-filmpje en een poll over stellingen rond kanalen. De oefeningen gaan over de formele en informele kenmerken en de meest gebruikte kanalen. Je oefent zelf: met het keizen van het juiste kanaal bij verschillende situaties, gevolgd door directe feedback en een samenvatting met tips.

Leerdoel: Je kunt het juiste kanaal en de juiste toon (formeel of informeel) kiezen, afgestemd op de ontvanger, situatie en werkcultuur.

Geschatte studietijd: 15 minuten.