Op het moment dat iemand de diagnose kanker krijgt, begint een complex traject. De persoon met kanker krijgt te maken met verschillende disciplines binnen de formele en informele zorg, verschillende professionals, verschillende behandelmethoden, medicijnen en medische technologie. Naast dit alles is de persoon met kanker vooral gewoon mens, met behoefte aan begeleiding passend bij zijn/haar normen en waarden en een daarop afgestemd zorgtraject. Aangezien de oncologische zorg een complex geheel is, is het belangrijk dat zorgprofessionals inzicht hebben in dit proces, vanuit het perspectief van de persoon met kanker. De opdracht Patient Journey mapping is daarop gericht.