14 juli 2025
Niet zomaar meeleven: Hoe empathie jouw onderzoek versterkt
In deze video leer je waarom empathie onmisbaar is bij mensgericht ontwerpen en onderzoek. Aan de hand van voorbeelden ontdek je hoe inleven in gevoelens, wensen en motivaties van gebruikers leidt tot betere inzichten en betekenisvolle oplossingen. Er worden drie niveaus van empathie besproken: op afstand, door contact en door ervaring. Daarnaast krijg je praktische tips om empathische vaardigheden te ontwikkelen, zoals actief luisteren en zelfbewustzijn. De video laat zien hoe empathie helpt bij het kiezen van passende onderzoeksmethoden en het creëren van ontwerpen die aansluiten bij echte behoeften.